Regulamin.

Organizatorem kursów i szkoleń jest placówka szkoleniowa AKADEMIA Ewa Wardęga YourSPAce Ewa Wardęga, 86-050 Solec Kujawski ul. Żniwna 1 A, NIP 556-265-15-96.

Niniejszy regulamin stosuje się do umów zawieranych poprzez stronę internetową www.ewardega.pl, drogą bezpośrednią w miejscu szkolenia, drogą telefoniczną oraz drogą e-mailową.

Akademia Ewa Wardęga organizuje kursy i szkolenia w zakresie i terminach szczegółowo opisanych w ofercie kursów i szkoleń podanej na stronie internetowej ewardega.pl. Aktualny zakres oferty szkoleniowej wykorzystywany podczas realizacji kursu lub szkolenia, obowiązujący na dzień realizowanego kursu lub szkolenia, podany jest na stronie internetowej na dzień początku realizacji kursu lub szkolenia. Program kursu lub szkolenia nie podlega ewentualnym zmianom lub roszczeniom.

Uczestnicy przed rozpoczęciem kursu lub szkolenia są zobowiązani zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Zapisanie się na szkolenie przez Formularz Zapisów, uiszczenie płatności w formie zadatku lub całości kwoty za kurs lub szkolenie oznacza akceptację postanowień Regulaminu.

Uczestnicy zobowiązują się do przestrzegania obowiązującego powszechnie prawa oraz postanowień niniejszego Regulaminu, od chwili uiszczenia płatności, a w szczególności w momencie rozpoczęcia korzystania z kursu lub szkolenia. W ramach uczęszczania na kurs lub szkolenie zabronione jest dostarczanie jakichkolwiek informacji o charakterze bezprawnym, obraźliwym, czy też naruszającym dobra osobiste prowadzących lub uczestników kursu lub szkolenia.

W wypadku zainteresowania kursem w placówce szkoleniowej Akademia Ewa Wardęga uczestnik kursu zobowiązuje się do dokonania wpłaty zadatku jako opłaty rezerwacyjnej, przeznaczonej na poczet rezerwacji miejsca na kursie w wysokości 500 zł za każdy zarezerwowany kurs lub szkolenie, pozostała część płatna jest na 30 dni przed rozpoczęciem kursu. W przypadku kiedy kwota szkolenia ma cenę promocyjną wymagana jest opłata całości.

Zadatek jest częścią wartości końcowej kursu. Jest też kwotą administracyjną, nie podlegającą zwrotowi w chwili rezygnacji Uczestnika z kursu z przyczyn niezależnych od Organizatora lub braku pozostałej opłaty w wyznaczonym terminie. Powyższe postanowienie nie dotyczy zapisu w terminie krótszym od planowanego rozpoczęcia kursu (poniżej 7 dni), gdzie wymagana jest wpłata pełnej kwoty za kurs, oraz nie dotyczy zapisu na szkolenie lub pakiet szkoleń gdzie wymagana jest wpłata pełnej kwoty za szkolenie, lub kiedy kwota kursu jest obniżona ze względu na trwającą promocję.

Operatorem bramki płatności dla płatności elektronicznych realizowanych przez AKADEMIA Ewa Wardęga jest T-Pay. Wszelkie transakcje online są przetwarzane bezpiecznie zgodnie ze standardami bezpieczeństwa płatności elektronicznych. Uczestnik dokonując płatności przez bramkę T-Pay akceptuje regulamin tego operatora płatności.

Uczestnicy wszystkich kursów i szkoleń organizowanych przez placówkę AKADEMIA Ewa Wardęga oświadczają, że nie będą ich nagrywać, reprodukować, utrwalać lub rozpowszechniać w jakiejkolwiek formie, w tym szczególnie w formie zdjęć oraz nagrań. Wszystkie materiały szkoleniowe stanowią własność intelektualną ich twórców, są chronione prawem autorskim i udostępniane uczestnikom jedynie do użytku prywatnego.

Naruszenie tego zakazu grozi karą finansową w wysokości 50.000 zł (słownie: pięćdziesiąt tysięcy złotych).

Materiały szkoleniowe nie mogą być sprzedawane, odsprzedawane lub udostępniane publicznie osobom nie biorącym udziału w kursach lub szkoleniach. Dotyczy to również kursów ONLINE.

Naruszenie tego zakazu grozi karą finansową w wysokości 50.000 zł (słownie: pięćdziesiąt tysięcy złotych).

Firma AKADEMIA Ewa Wardęga zastrzega sobie prawo do produkcji, reprodukcji i obróbki filmów wideo, nagrań audio, zdjęć, publikacji oraz jakichkolwiek innych materiałów związanych z prowadzonymi przez szkołę jako organizatora kursami i szkoleniami.

Uczestnicy wszystkich kursów i szkoleń organizowanych przez AKADEMIA Ewa Wardęga oświadczają, że wyrażają zgodę na nieodpłatne utrwalanie ich wizerunku lub głosu, a w szczególności poprzez ich nagrywanie i fotografowanie oraz późniejszą publikację zdjęć, nagrań audio/video z kursów lub szkoleń, oraz oświadczają, że nie będą mieli jakichkolwiek roszczeń z tym związanych.

Akademia Ewa Wardęga będzie wykorzystywać zdjęcia, nagrania audio/video oraz inne materiały zawierające wizerunek, podobieństwo lub głos uczestników jedynie w celach promocyjnych, marketingowych, wizerunkowych lub w celu przygotowania kursów i szkoleń. Materiały te stają się własnością AKADEMIA Ewa Wardęga. Osoby pobierające udostępnione pliki oświadczają, iż nie dokonają zmian z zakresu obróbki zdjęć, a także ich modyfikowania i kadrowania.

Naruszenie tego zakazu grozi karą finansową w wysokości 50.000 zł (słownie: pięćdziesiąt tysięcy złotych).

Poprzez udział w kursie lub szkoleniu Uczestnik otrzyma pewną wiedzę obejmującą zakres wybranego kursu lub szkolenia z oferty. Informacje te zostaną również uwzględnione w materiałach edukacyjnych przekazywanych Uczestnikom drogą elektroniczną. Akademia Ewa Wardęga nie gwarantuje Uczestnikom osiągnięcia założonego przez nich skutku związanego z tematyką kursu lub szkolenia. Uczestnik jest wyłącznie sam odpowiedzialny za sposób, w który korzysta z przedstawionych mu metodologii, w szczególności za wykorzystywanie ich niezgodnie z instrukcjami trenera.

Promocje organizowane przez AKADEMIA Ewa Wardęga, rabaty lojalnościowe, zniżki pakietowe oraz inne okazje nie mogą być łączone.

Osoby decydujące się na uczestnictwo w kursie lub szkoleniu AKADEMIA Ewa Wardęga oświadczają, iż są zdrowe i nie posiadają jakichkolwiek przeciwwskazań, w tym medycznych, aby uczestniczyć w szkoleniu. AKADEMIA Ewa Wardęga ma prawo odmówić prowadzenia szkolenia osobie chorej, mając na względzie dobro trenera oraz innych kursantów.

AKADEMIA Ewa Wardęga i jej upoważnieni przedstawiciele mogą poprosić uczestnika o opuszczenie kursu lub szkolenia (za zwrotem wpłaconych pieniędzy potrąconych o wartość opłaty administracyjnej, czyli zadatku i częściowego udziału w szkoleniu; kwota ta będzie obliczona proporcjonalnie do planowanej długości kursu lub szkolenia i czasu, w którym Uczestnik brał udział). W przypadku powtarzającego się regularnie nieodpowiedniego zachowania uczestnika, w szczególności jeśli Uczestnik jest chory, pozostaje pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających, używa wobec prowadzącego lub innych Uczestników słów powszechnie uznanych za obraźliwe, zakłóca przebieg wystąpień prowadzącego lub innych osób wypowiadających się podczas szkolenia, i jeśli w konsekwencji zakłóca to przebieg kursu lub szkolenia i oddziałuje negatywnie na proces szkolenia całej grupy.

Jeżeli po zawarciu umowy i dokonaniu zapłaty okaże się, że Uczestnik decyduje się na zmianę terminu udziału w kursie, wpłacone środki można wykorzystać w kolejnym terminie takiego samego kursu lub przenieść na inny kurs lub szkolenie organizowane przez AKADEMIA Ewa Wardęga, z zastrzeżeniem posiadanych wolnych miejsc, na podstawie pisemnego oświadczenia i uzyskania zgody AKADEMIA Ewa Wardęga.

Decyzja o przeniesieniu wpłaconego zadatku na inny kurs lub szkolenie może zostać skierowana do AKADEMIA Ewa Wardęga w sposób pisemny, tj. listownie lub drogą e-mailową, najpóźniej na 30 dni przed pierwotnie wyznaczonym terminem kursu. W przypadku rezygnacji złożonej w terminie krótszym niż 30 dni lub nieobecności na kursie zadatek (opłata rezerwacyjna/administracyjna) nie zostanie zwrócony.

Maksymalny termin odbycia kursu lub szkolenia Organizator ustalił do 12 miesięcy od zaksięgowania wpłaty zadatku. Po tym czasie zaksięgowane środki będą rozumiane jako zrealizowanie usługi. Z chwilą uzyskania potwierdzenia drogą elektroniczną przeniesienia zadatku na nowy termin kursu Organizator wyznaczy termin wpłaty pozostałej kwoty za kurs nie później niż 10 dni od ustalenia nowego terminu.

Uczestnik, który zgłosił się na kurs lub szkolenie, może od niego odstąpić bez podania przyczyny, informując szkołę o rezygnacji poprzez złożenie stosownego oświadczenia w siedzibie placówki szkoleniowej, bądź wysłanie dokumentu drogą elektroniczną. Z chwilą złożenia rezygnacji Uczestnik traci status kursanta, a zadatek lub wpłacona kwota promocyjna nie podlega zwrotowi.

Niniejszy paragraf dotyczy wyłącznie Campów organizowanych przez AKADEMIA Ewa Wardęga i w zakresie rezygnacji z udziału w Campie ma pierwszeństwo przed §17. Do kursów i szkoleń niebędących Campami stosuje się §16 oraz §17.

Rezygnacja z udziału w Campie wymaga złożenia Organizatorowi jednoznacznego oświadczenia w formie dokumentowej, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej. O terminie rezygnacji decyduje dzień otrzymania oświadczenia przez Organizatora.

W przypadku rezygnacji zgłoszonej nie później niż 30 dni kalendarzowych przed rozpoczęciem Campu Uczestnik pokrywa uzasadnione, rzeczywiście poniesione i niemożliwe do odzyskania przez Organizatora koszty bezpośrednio związane z rezerwacją jego udziału, jednak nie więcej niż 50% całkowitej ceny Campu.

W przypadku rezygnacji zgłoszonej później niż 30 dni kalendarzowych przed rozpoczęciem Campu albo niepojawienia się Uczestnika Organizator może obciążyć Uczestnika uzasadnionymi, rzeczywiście poniesionymi i niemożliwymi do odzyskania kosztami związanymi z jego udziałem, w szczególności kosztami zakwaterowania, wyżywienia, rezerwacji miejsca oraz świadczeń zamówionych dla Uczestnika, nie więcej jednak niż całkowita cena Campu.

Przy ustalaniu należnej kwoty Organizator uwzględnia koszty, których uniknął wskutek rezygnacji, otrzymane zwroty oraz możliwość wykorzystania zwolnionego miejsca przez inną osobę. Organizator przekazuje Uczestnikowi zestawienie poniesionych kosztów.

Jeżeli suma wpłat dokonanych przez Uczestnika przewyższa należną kwotę, Organizator zwraca różnicę w terminie 14 dni od jej ustalenia. Jeżeli suma wpłat jest niższa od należnej kwoty, Uczestnik dopłaca różnicę w terminie wskazanym w przekazanym mu zestawieniu kosztów, z zachowaniem limitów określonych powyżej.

Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta, w szczególności ustawowego prawa odstąpienia od umowy, jeżeli ma ono zastosowanie.

AKADEMIA Ewa Wardęga zastrzega sobie prawo do odwołania kursu lub szkolenia, w szczególności w wypadku zaistnienia zdarzeń: choroby lub wypadku losowego osoby, która miała prowadzić szkolenie, rezygnacji osoby prowadzącej szkolenie w czasie uniemożliwiającym jej zastąpienie, zmian grafiku, utraty prawa do korzystania z lokalu, w którym miało się odbyć szkolenie, wystąpienia wypadków losowych uniemożliwiających korzystanie z lokalu (w szczególności pożar, zalanie, brak dostaw mediów, np. prądu itp.).

W takim przypadku uczestnicy, którzy dokonali wpłaty, mają możliwość wedle swojego wyboru: skorzystania z takiego samego szkolenia w innym terminie lub wykorzystania pieniędzy na inne szkolenie organizowane przez firmę. Organizator nie zwraca innych poniesionych kosztów przez kursanta związanych z uczestnictwem w szkoleniu, np. kosztu dojazdu, noclegu itp.

Osoby dokonujące zakupu usług firmy AKADEMIA Ewa Wardęga oświadczają, że wyrażają zgodę na przesyłanie paragonów, faktur VAT i korekt faktur VAT drogą elektroniczną. W związku z tym osoby, które chcą uzyskać fakturę VAT, są zobowiązane do podania przed szkoleniem takiej informacji.

Osoba, która chce otrzymać fakturę VAT, musi poinformować o tym fakcie drogą mailową w dniu zakupu kursu lub w dniu, kiedy za niego zapłaci. W przeciwnym razie zostanie wystawiony paragon. Jeżeli uczestnik kursu w formularzu zakupu szkolenia podał NIP firmy, automatycznie zostanie wystawiona faktura; w przeciwnym razie zostanie wystawiony paragon bez możliwości zmiany.

Uczestnik będący kursantem oświadcza, iż jest świadom, że w przypadku szkoleń naruszających ciągłość tkanki lub skóry (jak: niektóre zabiegi kosmetyczne, makijaż permanentny, medycyna estetyczna) praca na modelach jest uzależniona od pozytywnej opinii instruktora. Decyzja o przyznaniu możliwości pracy na modelach jest podejmowana przez trenera, jest ostateczna i nie dopuszcza się od niej odwołania. W przypadku negatywnej opinii trenera nie jest możliwe przystąpienie do wykonania zabiegu na modelu. Uczestnik oświadcza, że z tego tytułu nie będzie względem Organizatora zgłaszać żadnych roszczeń.

Szkolenia Akademii Ewa Wardęga odbywają się przy udziale modeli lub uczestnicy ćwiczą na sobie, w zależności od rodzaju szkolenia. AKADEMIA Ewa Wardęga organizuje modeli we własnym zakresie.

Uczestnikowi, który z własnej woli decyduje się na niewykonanie zabiegów na modelach podczas kursu lub szkolenia, nie przysługuje możliwość wykonania tych zabiegów w innym terminie oraz nie przysługuje otrzymanie zaświadczenia o ukończonym szkoleniu i certyfikatów potwierdzających umiejętności.

Po ukończonym kursie lub szkoleniu z wynikiem pozytywnym AKADEMIA Ewa Wardęga wydaje dwa certyfikaty: po polsku i po angielsku. Aby uzyskać powyższe dokumenty potwierdzające umiejętności, Uczestnik musi uzyskać wynik pozytywny z egzaminu. Egzamin jest wewnętrzny, a decyzja w jakiej formie się odbędzie (pisemna lub praktyczna) należy do Instruktora. AKADEMIA Ewa Wardęga ma prawo nie wydać powyższych dokumentów, jeśli wynik z egzaminu lub opinia instruktora na temat zajęć praktycznych jest negatywna.

Ze względu na wykonywanie zabiegu w dłuższym czasie niż przewidziany na kursie lub szkoleniu, Uczestnikowi nie przysługuje dodatkowy czas szkolenia. Długość kursu lub szkolenia jest ściśle ustalona na moment zapisywania się na niego Uczestnika.

1. W przypadku wad lub niezgodności kursu z umową, kupującemu przysługuje uprawnienie do reklamacji usługi poprzez zawiadomienie sprzedającego drogą poczty elektronicznej na adres e-mail: wardegaacademy@gmail.com
2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać następujące dane:
   • imię i nazwisko
   • adres do korespondencji (również adres e-mail oraz numer telefonu)
   • przedmiot reklamacji
   • przyczynę reklamacji
   • podpis (tylko w przypadku reklamacji składanej pocztą)
3. Reklamacje rozpatrywane będą przez Sprzedającego niezwłocznie, jednak najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki z reklamowanym towarem; Sprzedający ustosunkuje się do złożonej reklamacji i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu. Reklamacja może zostać złożona na 20 dni przed rozpoczęciem szkolenia, jeżeli kursant widzi niezgodności w proponowanym szkoleniu, które już wykupił, lub 7 dni po odbytym szkoleniu. Reklamacje złożone w innym terminie nie będą rozpatrywane.
4. O rezultacie reklamacji Sprzedający poinformuje Użytkownika na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu reklamacyjnym, a w przypadku korespondencji listownej, na adres wskazany przez Użytkownika.
5. W razie uwzględnienia reklamacji Sprzedający zobowiązuje się uzgodnić termin wymiany usługi lub zwrot kosztów kursu.
6. Jeżeli wada rzeczy sprzedanej jest istotna, konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.
7. W przypadku Klientów, którzy nie są konsumentami w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zwrotom nie podlegają usługi:
   • zakupione w promocji
   • kursy ukończone, potwierdzone certyfikatem, kursy online otwarte

Kursant ma prawo do zwrotu zakupionego szkolenia online w ciągu 14 dni od daty zakupu lub odstąpienia od umowy, pod warunkiem niekorzystania z treści szkolenia. W przypadku rozpoczęcia korzystania z treści i chęci zwrotu, kursant ma prawo do odstąpienia od umowy po uprzednim uzasadnieniu niedogodności lub niespełnienia oczekiwań w uzasadniony sposób; jednakże w takim przypadku traci możliwość ubiegania się o certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia.

Zakupione szkolenie online nie podlega zwrotowi w przypadku, gdy zostało już odtworzone lub przystąpiono do korzystania z jego treści.

Akademia Ewa Wardęga zastrzega sobie prawo do wprowadzania promocji w dowolnym czasie bez uprzedniego powiadomienia. W przypadku zakupu szkolenia po cenie regularnej przed wprowadzeniem promocji, nie przewidujemy możliwości korekty ceny ani zwrotu różnicy cenowej.

Zakupione szkolenie online jest ważne przez okres jednego roku od daty zakupu. Po upływie tego okresu masz możliwość wydłużenia ważności szkolenia płacąc dodatkową opłatę w wysokości 150 zł za każdy kolejny rok ważności każdego pojedynczego szkolenia. W przypadku zakupu pakietu szkoleń i chęci wydłużenia wybranych szkoleń online cenę należy pomnożyć przez faktyczną ilość wydłużanych kursów. Prosimy pamiętać, że ważność szkolenia można wydłużać wielokrotnie z zachowaniem opisanych warunków.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności kodeks cywilny, ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne odnośne przepisy prawa polskiego.

Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów związanych z wykonywaniem umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu jest właściwy rzeczowo sąd według siedziby AKADEMIA Ewa Wardęga.

Akademia Ewa Wardęga zastrzega, iż głównym i jedynym komunikatorem z uczestnikami jest kontakt mailowy i telefoniczny. Wszelkie informacje zostawione na messengerze, w komentarzu pod postem lub na profilach osób prywatnych pracujących w Akademii będą uznawane za nieistniejące.

Uczestnika szkolenia obowiązuje powyższy regulamin.